架不住舆论的拷问,上海动物园终于道歉了,本点还是硬刚的,觉得工作人员做的没错趣策略,按照规定就是不允许在场馆内饮食。
近日,有网友爆料称,夫妻两个带着10个月大的婴儿去上海动物园游玩,这才10个月大的孩子,说饿就饿,一天要吃好多餐的。孩子饿了就会哭,年轻家长就拿出事先准备好的奶瓶给孩子喂奶。
年轻的家长也是非常有素质的,他们在科学教育馆的角落用奶瓶喂奶,不是母乳喂奶哈,也不是油腻腻的或者是非常刺鼻的食物,但遭到了动物园工作人员的驱赶,让他们带着孩子到母婴室去喂食。
因动物园配套的母婴室位于动物园门口外面,步行需要15分钟,这段时间的天气也很热趣策略,年轻的父母觉得找个角落地方给孩子喂一下奶也不妨碍什么,没想到这个动物的工作人员非常有责任心,一定要把游客给驱赶出去。
展开剩余58%年轻的父母和管理员发生争执,工作人员称不能饮食,但年轻的父母说别人在餐馆内喝水,跟我喂孩子奶瓶有什么区别呢?你为什么不去制止别人在场馆内喝水呢?为何我10个月大的孩子用奶瓶喝却不允许?
到家里以后,年轻的家长越想越气,继续打电话向上海动物园投诉,要求工作人员道歉。
6月24日,家长接到上海动物园的电话,对方说他们的工作人员依规履职,不需要向游客道歉,还说大门外有母婴室,游客就应该到母婴室里喂婴儿。
要我说呀,这工作人员就是太没有人情味了,人家是10个月大婴儿,孩子饿了就要哭,及时给孩子喂奶也是情有可原,又不是在场馆里面吃泡面吃肉包子,在公共场所,大家确实应该要遵守规章制度,但有些事情也得要有孰轻孰重,下来也就没几分钟,如果这游客挡着路了,那你就让游客到边上去,不要堵在通道,如果没有影响场馆的正常运营,没有影响其他游客,几分钟的事情就结束了,没必要这么上纲上线,要人性化一点,特别是针对特殊群体。
有些人就是死脑筋,处理事情要灵活一点,又不是后果很严重的事情,该工作人员太死板,情商太低。
对此,网友纷纷表示,这波我支持上海动物园,上海是国际化大都市,不缺游客,我们西安、广东、云南、广西等地缺,欢迎大家来西安旅游,千年古都,常来长安……
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